山推e路行最新版

• #城市服务

山推e路行app是由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务软件，软件集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能派工、意见反馈等众多功能于一身，意在建立起客户和山推、山推与供应商之间建立便捷沟通和服务的桥梁，提高客户满意度。并且为满足客户个性化需求，在山推e路行app中用户通过一键报修，即时连线客服电话，快速创建报修/保养工单，方便又快捷。并且在服务过程中全程跟踪报修/保养处理过程，你可以随时查看服务进度，省时省心省沟通。其次，你还可以对设备进行管理，在线查看设备信息，监测位置轨迹、作业情况，随时随地掌握设备最新动态。

此外，山推e路行app作为推进山推数字化转型的有力举措，将更有助于企业无限贴近客户，快速了解客户的服务诉求、产品改进意见，从而更好地为客户量身定制个性化设备，进而带来更优质的服务体验，保证客户在施工过程中享受高标准服务，有需要的朋友欢迎在本站下载使用。

山推e路行最新版特色

1、关注客户个性化需求；

2、一键报修、一键保养、设备定位、设备工况；

3、山推e路行APP，让你的工作更方便哦；

4、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈；

5、N多功能板块联合上线。

功能介绍

1、设备管理

足不出户，就可以方便查看设备水温、油量、位置等工况！

2、一键报修

手指点一点，报修轻松玩；

APP报修 - 系统指派服务人员 - 人员前往维修 - 搞定收工 - 客户对服务进行评价，流程简直不要太简单！

3、配件购买

集成配件业务系统，更优惠的价格、更全备的产品！

山推e路行app怎样添加设备

1、下载进入山推e路行app，在首页中点击添加设备；

2、点击右上方的"+"号进行添加；

3、然后选择需要绑定的设备类型，并输入相应信息，点击保存即可；

山推e路行app怎样添加设备授权

1、在我的页面中，点击进入设备授权功能；

2、点击右上方的"+"号进行添加；

3、然后选择主机，并输入被授予人手机号，点击保存即可；

软件亮点

1、在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议；

2、还能够对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访；

3、质量管理人员对质量问题划分责任，线下发起改善流程；

4、客户提交维修需求后，向公司领导、质量管理人员等发出质量预警。

更新日志

v2.0.0版本

关注客户个性化需求

N多功能板块联合上线

应用截图